Introdução

Three views of a dark green and black beverage dispenser machine with digital screens and green circular temperature indicators, set against an orange striped background.

Nosso guia digital para ajudar você a configurar, usar e manter sua Tap Machine.

Para shots gelados e uma longa vida útil do seu equipamento.

Confira nosso vídeo “How to Tap” para uma visão geral rápida.

O guia da tap machine

O enchimento

Certifique-se de que a tampa da garrafa esteja corretamente encaixada. Insira as garrafas Jägermeister com a tampa montada na vertical nos compartimentos. A Jägermeister começará então a fluir para a Tap Machine. Quando o reservatório estiver cheio, o fluxo da Jägermeister para automaticamente — graças à(s) tampa(s) de garrafa usada(s).

A white silhouette diagram of a Jägermeister tap machine on a brown background, showing an inverted bottle with a green-tipped stopper being inserted into the top port of the machine.
OBSERVAÇÃO

Algumas unidades 3 BTM 4th Gen dos primeiros lotes de produção exigem pelo menos 650 ml antes que o sistema de resfriamento seja iniciado. Para mais informações, consulte o manual.

Manual 3 BTM
Recomendação 

Se você não espera muitos convidados, não precisa encher o aparelho até o máximo, pois ele ficará gelado mais rápido e consumirá menos energia!

FAQ

Se o seu dispositivo não estiver funcionando corretamente e as informações no manual e no guia digital não ajudarem, confira o FAQ abaixo:

Quanto tempo devo esperar para configurar o dispositivo após a entrega?

Espere pelo menos 24 horas, pois o sistema de resfriamento precisa se estabilizar na posição vertical, semelhante a uma geladeira.

Com que frequência devo limpar minha tap machine?

Recomendamos limpar o filtro de ar e os acessórios toda semana. Recomendamos limpar todo o dispositivo (enxaguar com água morna) pelo menos uma vez por mês. Confira a seção “Manutenção do dispositivo” nos manuais oficiais de cada dispositivo - quanto melhor você fizer a manutenção da sua Tap Machine, mais tempo poderá aproveitá-la!

Quais são as etapas corretas para limpar a máquina corretamente?

Consulte a seção APÓS O USO: LIMPEZA acima.

As tap machines são adequadas para espaços externos sem cobertura?

Não. A chuva ou a areia podem danificar o dispositivo. Certifique-se de que o dispositivo não fique exposto à luz solar direta e de que água, outros líquidos ou areia não entrem na carcaça do dispositivo.

Como posso alcançar o desempenho ideal de resfriamento?

Muitos fatores podem afetar a temperatura do shot de Jägermeister: 

1. Temperatura do copo → Certifique-se de usar copos de shot congelados de Jägermeister do freezer.

2. Tempo entre servir e fazer o shot → quanto mais rápido você servir, mais frio será o resultado.

3. Temperatura ambiente → a temperatura dentro do copo aumentará extremamente rápido em temperaturas ambientes altas.

Por que a tampa da garrafa não encaixa na garrafa?

É possível que você não tenha a tampa de garrafa correta. Existem dois tipos, que você pode distinguir pela cor: a preta é para países com garrafas não retornáveis, a verde é para todas as garrafas retornáveis (veja a seção BOTTLE STOPPER).

Por que o Jägermeister está pingando do compartimento da garrafa?

Possíveis motivos:

1. O anel de vedação pode não estar posicionado corretamente. Verifique o encaixe dos anéis de vedação e, se necessário, coloque-os no lugar.

2. As tampas das garrafas não estão rosqueadas corretamente. Certifique-se de que a tampa da garrafa esteja corretamente encaixada e rosqueie-a corretamente, se necessário.

3. As tampas das garrafas estão com defeito → Substitua as tampas das garrafas.

4. Os anéis de vedação estão com defeito → Substitua os anéis de vedação.

Como posso verificar se o compressor está funcionando corretamente?

Depois que o compressor começar, o ar que sai na parte superior da traseira do dispositivo deve ficar gradualmente mais quente. Esse é um dos motivos pelos quais você sempre deve manter espaço suficiente em relação à parede.

Por que o dispositivo não está resfriando e os LEDs do dispositivo não acendem?

O fusível pode ter queimado. Substitua o fusível (consulte as informações detalhadas nos manuais oficiais).

Por que os LEDs estão apagados e o sistema de resfriamento do 3 BTM 4th gen não inicia depois de mudar o interruptor principal para a posição “1”?

Pode não haver líquido suficiente dentro do tanque.

OBSERVAÇÃO: para todos os 3 BTM 4th Gen produzidos antes de agosto de 2023, você precisa colocar pelo menos 650ml de Jägermeister dentro do tanque para que o sistema de resfriamento inicie. Todos os 3 BTM 4th Gen produzidos a partir de agosto de 2023 vão resfriar permanentemente e independentemente dos níveis de líquido dentro do tanque.

Qual pode ser o motivo de o Jägermeister servido ficar gradualmente mais quente?

1. O filtro de ar pode estar sujo e impedir que o ar fresco resfrie o sistema. Limpe o filtro de ar com água e seque-o completamente antes de usar novamente.

2. O dispositivo está posicionado muito perto das paredes e o ar de exaustão não consegue sair. Coloque-o com espaço suficiente na parte de trás (8cm) e em cada lado (3cm).

Por que o dispositivo consome muita energia e não resfria de forma ideal?

A circulação de ar na parte de trás e na parte inferior do dispositivo afeta o consumo de energia e o desempenho de resfriamento. Certifique-se de que haja pelo menos 8cm de espaço na parte de trás e 3cm em cada lado do dispositivo.

Não sai Jägermeister da tap machine, embora ela esteja cheia. Qual pode ser o motivo?

A válvula de saída do tanque está obstruída devido a:

1. A água permaneceu nos tubos após a limpeza e agora está congelada. Desligue a unidade, esvazie qualquer líquido (no final, inclinando a unidade para a frente). Em seguida, encha com Jägermeister e sirva um shot antes de reiniciar a unidade.

2. A limpeza insuficiente fez com que a unidade ficasse obstruída com resíduos de Jägermeister. Desligue o dispositivo e sirva todo o Jägermeister. Em seguida, limpe o dispositivo com água morna e certifique-se de que ele esteja completamente drenado (veja 1). Depois, encha a Tap Machine com Jägermeister e sirva um shot antes de ligar o dispositivo novamente.

OBSERVAÇÃO: se o dispositivo continuar entupindo mesmo após a limpeza descrita acima, entre em contato com seu representante de vendas ou Jägermeister

Onde eu consigo ajuda quando todas as soluções de diagnóstico mencionadas não ajudaram?

Entre em contato com seu contato de vendas local. Você também pode contatar diretamente a Jägermeister ou preencher uma reclamação aqui. 

Para mais ajuda, entre em contato com seu parceiro de vendas responsável.

OBRIGADO & SAÚDE!